

Realiza tu pedido en línea y selecciona Recoger en sucursal al pagar.
Una vez que tu pedido haya sido procesado, recibirás un correo electrónico o un mensaje de texto notificando que tu pedido está listo para ser recogido.
Lleva tu notificación de correo electrónico al mostrador de servicio de la sucursal de tu elección y ten a la mano tu identificación y número de pedido. Un asociado te ayudará con tu pedido.
Recoger en sucursal está disponible en determinadas sucursales todos los días en horario de oficina. Sólo es válido en la sucursal seleccionada por el cliente al realizar el pedido y sólo para pedidos confirmados como listos para recoger por correo electrónico o mensaje de texto. La mayoría de los pedidos están listos el mismo día, sin embargo, ten en cuenta el tiempo de procesamiento adicional para pedidos grandes y artículos que requieran montaje.
Al realizar un pedido en línea, seleccione una sucursal de SiteOne para la recogida. Recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido acusando recibo de su pedido y una notificación de pedido listo cuando su pedido esté listo para ser recogido.
Cuando su pedido esté listo para ser recogido, recibirá un correo electrónico de notificación de Pedido listo, que incluirá instrucciones para recoger su pedido.
Una vez que llegue a la sucursal, comuníquese con un asociado de la sucursal para que le ayude con su pedido.
Su pedido permanecerá disponible durante un máximo de siete días desde la primera vez que reciba un correo electrónico de notificación de Pedido listo. Los pedidos no reclamados después de siete días pueden estar sujetos a cancelación.
Para recoger, traiga una identificación con foto emitida por el gobierno y su número de pedido o el correo electrónico de notificación de Pedido listo.
Si. Durante el pago en línea, seleccione una persona del menú desplegable haciendo clic en "Cambiar contacto", o proporcione el nombre y el correo electrónico de la persona en la sección "Mensaje para la sucursal en el momento del pago".
Comuníquese con la sucursal de SiteOne que recibió su pedido para cancelar o realizar cambios en su pedido.
Para devolver cualquier artículo, lleve el recibo de su pedido a la sucursal de SiteOne donde recogió su pedido. Consulte la política de devoluciones actual de SiteOne para obtener más detalles.
SiteOne ofrece entrega local en la mayoría de los pedidos dentro de 60 millas de la sucursal. Se puede aplicar un cargo por envío. *
SiteOne ofrece entrega de paquetes en mercados selectos. Comuníquese con un asociado de sucursal para obtener más detalles. **
Se aplican algunas exclusiones. Consulta los detalles del producto para conocer los requisitos de los paquetes. Nos reservamos el derecho de cambiar o finalizar esta oferta en cualquier momento. La entrega del paquete tardará entre 3 y 7 días laborables, según la disponibilidad del artículo. Un asociado de la sucursal de SiteOne te llamará para programar una entrega en la tienda. Todas las devoluciones están sujetas a la política de devoluciones estándar de SiteOne. Nulo donde esté prohibido.